Услуга
|
Отдел по работе с иностранными пациентами в государственной больнице
|
Хадасса – Международная Медицинская Служба
ММС-IL
|
| Получение обращения на лечение |
Обращение рассматривается одним из административных работников больницы |
Обращение рассматривает врач-специалист в области указанной проблемы |
| Составление медицинской программы |
Медицинскую программу составляет один из административных работников больницы |
Медицинскую программу составляет профессор – глава отделения в области указанной проблемы |
| Сроки ответа на обращение |
На написание ответа затрачивается несколько дней или недель |
Ответ передается пациенту в течение 24 часов |
| Описание медицинской программы – перечень мероприятий, их продолжительность и стоимость |
Сроки программы не указываются, точного графика проведения мероприятий не предоставляется, решения бытовых вопросов (перелет, перевозки, проживания) остается на пациента |
В программе указано точное количество мероприятий; время, которое они занимают и их точная стоимость. ММС-IL берет на себя ответственность за решения всех вопросов, связанных с проживанием, перелетом и передвижениями внутри Израиля |
| Планирование лечения |
Программа обследования и лечения составляется уже по прилету пациента в больницу |
Программа составляется до приезда пациента в Израиль, для того, чтобы он мог обдумать стоимость и свои возможности |
| Лечащий врач |
Пациента обследует и консультирует рядовой врач, находящийся на дежурстве |
Пациента обследует и консультирует глава отделения в области указанной проблемы. Информация о враче предоставляет пациенту заранее, до приезда в Израиль |
| Медицинское оборудование |
Используется оборудование, которым располагает больница |
Возможность прохождения исследования и использование современного оборудования из нескольких клиник, в зависимости от надобности |
| Медицинское сопровождение |
Сопровождение обеспечивает административный работник больницы, в сложных случаях – медсестра |
Пациента сопровождает врач, сведущий в области лечения проблемы пациента, и говорящий на русском языке |
| Изменения медицинской программы по желанию пациента |
Во многих случаях изменения невозможны или существенно увеличивают сроки исследования и пребывания пациента в Израиле |
Изменения осуществимы и проводятся в кратчайшие сроки, удобные для пациента |
| Перевод медицинских документов на родной язык пациента |
Пациент получает переведенную документацию в течение нескольких недель после завершения программы |
Пациент получает переведенную документацию в течение 4-5 дней после завершения программы |
| Наблюдение за здоровьем пациента после отъезда |
Наблюдение пациента после отъезда прекращается |
Врач продолжает консультировать пациента в случае надобности. Врач дает рекомендации, помогает подобрать лекарства, дает профилактические консультации |
| Решение организационных вопросов |
Пациент самостоятельно занимается поиском проживания в Израиле, а так же своими перемещениями, перелетами, покупкой лекарств и другими бытовыми вопросами |
MMC занимается решением ВСЕХ бытовых вопросов, начиная со встречи в аэропорту, и заканчивая организацией экскурсий по Израилю. Пациенту остается только сосредоточиться на лечении. |
